2月份，县110联动服务中心共向各单位派单1707件，其中：受理市12345政務服務便民热线转派案件1678件，市网络平台转派案件13件，省级平台转派案件16件。正在办理72件，超时办理21件，已办结1614件，按时办结率94.55%，群众满意率92.32%。
        2月份，办理案件较多的单位为：汉关街道214件，磁涧镇135件，教体局121件。
        2月份，办理案件满意度较高的单位为：汉关街道、磁涧镇、教体局。
       镇（含产业园区）考核前三名的是汉关街道、磁涧镇、铁门镇，考核倒数后两名的单位是青要山镇、北冶镇；县直委局考核前三名的单位为教体局、县人力资源和社会保障局、公安局，考核倒数后两名的单位为退役军人事务局、财政局；驻新企业考核前两名单位为供电公司、淼源水务公司；考核最后一名单位是移动公司。